詳細資料ISBN:9789577296542 叢書系列:BIZ ENGLISH 規格:平裝 / 376頁 / 21 X 14.8 X 1.5 CM / 普通級/ 雙色印刷 / 初版 出版地:台灣 內容簡介首創雙向式寫作設計,一次搞定寫信和回信技巧! 豐富實例範文+好用句型隨查即用, 你也可以是EMAIL英文高手!●48 類高頻商務議題 ●100篇擬真EMAIL範文 ●120寫作要領提點 ●385個寫作好用句 ●380個溝通加分句■完整商務議題,隨查隨用! 從自我介紹、開發業務、確認訂單、告知消息等處理顧客問題,到詢價報價、談判價格、排除問題等與供應商交涉,再到表達意見、道歉、感謝、說明原由、請求協助、給予建議、評論他人表現、說服、請求推薦等職場各類人際溝通議題全收錄,主題豐富,隨查隨用,是商務人士必備的英文EMAIL全書。■雙向式寫作設計,雙效學習! 針對單一主題同時給予主題MAIL和回覆MAIL的範文解析,一次學會寄信者和回覆者不同立場的寫作用語。■漸進式學習指引,徹底搞定!【實例範文】:先閱讀主題範文,訓練理解力。 【寫作工具箱】:提點各主題寫作要領和溝通技巧,讀完一寫就通。 【EMAIL重點句型】:先學必通句型再學加分句型,由簡而難練就寫作基本功。 【小心陷阱】:提醒華人寫作常犯的錯誤,由「錯誤」中學習,印象更深刻。 【回覆範例】:學完主題EMAIL寫作,換個立場試寫回覆MAIL,反饋練習更知學習成果。作者簡介JASON GRENIER 加拿大克萊頓大學文學士和渥太華大學普通法學士,愛好寫作、音樂、旅行的他為上加拿大律師工會THE LAW SOCIETY OF UPPER CANADA的一員,也是SUPERIOR COURT OF JUSTICE 和THE COURT OF APPEAL OF ONTARIO的律師。在台從事ESL教學有兩年時間,對設計規劃ESL教材有豐富的經驗,現和太座定居台北。著有《搞定接待英文》、《出差900 句典》(由貝塔語言出版)等書。